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Richiesta di recesso

LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DELLA RICHIESTA

Puoi esercitare il diritto di recesso solo se sei un consumatore finale, persona fisica senza partita IVA, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Dopo aver comunicato la tua decisione di esercitare il diritto di recesso, dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso.

Se il tuo ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di consegna dell'ultimo articolo.

Il recesso non è possibile su ordini relativi ad accessori personalizzati, creati appositamente su commissione del cliente, e su accessori confezionati su misura (pz 100 e 500 ed inferiori).

La merce oggetto del recesso dovrà essere spedita con corriere scelto e pagato dal cliente.

A ricevimento della merce verrà effettuato il rimborso del prezzo (escluso il trasporto iniziale).

Per poter essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:

  1. i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, integra e adeguatamente imballati;
  2. i prodotti non devono presentare segni di utilizzo diversi da quelli necessari per verificarne caratteristiche e funzionamento;
  3. devono essere restituiti completi di etichette, confezioni e di tutti gli eventuali accessori ricevuti con l'ordine.

Tutti i prodotti restituiti saranno sottoposti a verifica per accertarne la conformità ai requisiti previsti per l'esercizio del diritto di recesso.

Modulo di richiesta reso

Carica una foto dei prodotti interessati:
Nota bene: L'invio del presente modulo costituisce una richiesta di esercizio del diritto di recesso. Dopo la verifica dei dati riceverai via email le istruzioni per la restituzione della merce.